Согласие на обработку персональных данных
Физическое лицо, в том числе представитель юридического лица или индивидуальный предприниматель (далее – Субъект персональных данных), оставляя заявку, регистрируясь на сайте https://falcon.pet или https://trixie.ru (включая личный кабинет дилера) или совершая иные действия, связанные с передачей своих персональных данных, настоящим, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, выражает согласие на обработку персональных данных Общество с ограниченной ответственностью «ФАЛКОН ПЕТ» (ИНН 7743529767, ОГРН 1047796405018), зарегистрированного по адресу: 125493, г. Москва, ул. Флотская, д. 5, корп. А, эт. 5, пом. XXVI, ком. 18 (далее – Оператор), которому принадлежат сайты https://falcon.pet и https://trixie.ru.
- Мое согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.
- Данное согласие дается на обработку персональных данных как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
- Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, регулируются Политикой конфиденциальности Оператора, размещенной по адресу: https://falcon.pet/Confidentsialnost/ (для сайта https://trixie.ru – также по адресу: https://trixie.ru/Confidentsialnost/)
- Оператор оставляет за собой право в любой момент изменять или дополнять условия согласия в соответствии с изменениями законодательства Российской Федерации.
Изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте.
Цели обработки персональных данных
- Согласие предоставляется Оператору для обработки персональных данных в следующих целях:
- обеспечение функционирования и улучшения работы сайтов https://falcon.pet, https://trixie.ru и связанных с ним сервисов;
- предоставление Пользователю доступа к функционалу сайта, включая личный кабинет дилера и размещенный контент;
- рассмотрение заявки на регистрацию в качестве дилера (партнера), проверка контрагента, заключение и исполнение дилерского договора (договора поставки);
- оформление, сопровождение и исполнение заказов, включая доставку, возвраты и уточнение данных;
- обработка и проверка платежей, разрешение спорных ситуаций, возврат денежных средств;
- обработка обращений и предоставление клиентской и технической поддержки;
- идентификация Пользователя при авторизации на сайте;
- выполнение требований законодательства Российской Федерации, включая налоговый и бухгалтерский учет;
- проведение статистического и маркетингового анализа для улучшения качества обслуживания, в том числе с использованием сервисов Яндекс.Метрика.
Перечень обрабатываемых персональных данных
- В рамках согласия Оператор обрабатывает следующие персональные данные Субъекта:
| Идентификационные данные | Фамилия, имя, отчество; должность; наименование и ИНН организации (индивидуального предпринимателя), от имени которой действует Субъект |
| Контактные данные | Адрес электронной почты (e-mail), номер телефона, идентификаторы в мессенджерах (если указаны) |
| Адресные данные | Адрес доставки (при оформлении заказа); почтовый индекс, населенный пункт и адрес (при направлении заявки на регистрацию) |
| Данные о заказах и транзакциях | Сведения о заказанных товарах, данные об оформленных заказах, листе ожидания и избранном, информация о проведенных платежах. |
| Технические данные | IP-адрес, cookie-файлы, сведения о действиях на сайте, идентификаторы устройств и браузеров, логин личного кабинета |
| Дополнительные данные | данные, указанные в комментариях к заказам, заявке на регистрацию, сообщениях и формах обратной связи, а также файлы, прикрепленные к сообщениям |
Действия и способы обработки персональных данных
- Оператор обрабатывает персональные данные Субъекта следующими способами:
| Сбор | получение данных при регистрации, заполнении форм, оформлении заказов, подписке на рассылки, обращениях в службу поддержки и других взаимодействиях на сайте |
| Запись, систематизация и накопление | структурирование и хранение данных в базе данных Оператора для последующего использования в рамках заявленных целей |
| Обновление, изменение | уточнение или исправление данных, если они изменяются или уточняются Субъектом |
| Использование | обработка данных для выполнения целей, указанных в настоящем согласии, включая персонализацию контента, предоставление услуг, идентификацию и обработку заказов |
| Передача | предоставление данных третьим лицам в объеме, необходимом для исполнения целей |
| Блокирование, удаление и уничтожение | прекращение обработки данных, блокировка или удаление данных по запросу Субъекта или после окончания срока хранения |
Поручение данных третьим лицам
- Третьи лица, обрабатывающие персональные данные по поручению Оператора для указанной в согласии цели:
| Наименование третьего лица | Адрес |
| ООО «ЯНДЕКС» (Яндекс.Метрика), API Яндекс Карт, Яндекс 360 (почта домена trixie.ru) | 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 |
| ООО "РЕГ.РУ" https://www.reg.ru | 125315, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Аэропорт, Ленинградский пр-кт, д. 72, к. 3 |
| Подрядчик по технической поддержке сайтов Digital агентство FACE FAMILYhttps://facefamily.agency | 105187, г. Москва, ул. Нижняя Сыромятническая, д. 11, корп. Б |
| Деловые линии, ПЭК, Байкал сервис, Возовоз, КиТ, Транс экспресс, Альтернатива, Адамант, Балтийская служба доставки, Норд вилл, Синтуртранс, Артэк, Реил континент, Регионтрансавто, МТК, Фастранс, Мейджиктранс, Мегатранс, Глав Транс доставка, Трансрегион24, Т-лайн, ГруппСТ, Норд Старым, Авто-тема, Д-лайн логистик, Желдорэкспедиция, ИП Носов А.В. ИП Курочкин А.Е. | Адреса третьих лиц указываются в соответствующих Заявках |
Срок действия согласия
- Согласие действует с момента его подтверждения Субъектом, путем совершения одного из следующих действий: проставления галочки в соответствующем поле на сайте или нажатием кнопки "Согласен" при регистрации, оформлении заказа или другой операции, связанной с обработкой персональных данных.
- Согласие действует до тех пор, пока Субъект не отзовет его в установленном порядке или до достижения целей обработки персональных данных, указанных в согласии.
- Если данные используются для целей, требующих хранения в рамках законодательства Российской Федерации (например, бухгалтерский и налоговый учет), срок хранения данных может составлять до 5 лет.
Порядок отзыва согласия
- Субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив заявление о его отзыве на электронную почту Оператора: privacy@falcon.pet, либо через форму обратной связи на сайте https://falcon.pet или https://trixie.ru.
- После получения отзыва согласия, Оператор обязуется прекратить обработку персональных данных в течение 10 рабочих дней, за исключением случаев, когда продолжение обработки необходимо для выполнения обязательств по договору или в случае наличия других оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
При этом, в случае отзыва согласия, Оператор может продолжить обработку данных, если это необходимо для выполнения обязательств, предусмотренных законодательством (например, для налогового учета, исполнения контрактных обязательств и пр.).
Права субъекта персональных данных
- Субъект персональных данных имеет право:
- Запрашивать информацию о том, какие персональные данные Оператор обрабатывает, а также о целях и методах их обработки.
- Требовать уточнения своих персональных данных, если они являются неточными или неполными.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент в порядке, установленном настоящим согласием.
- Запрашивать удаление или блокировку своих персональных данных, если данные обрабатываются с нарушением законодательства или стали ненужными для заявленных целей обработки.
- Представить возражения на обработку своих персональных данных, если обработка данных осуществляется на основе законных интересов Оператора.
- Обращаться в органы контроля, включая Роскомнадзор, в случае нарушения прав Субъекта персональных данных, связанных с их обработкой.
- Субъект персональных данных может реализовать свои права, направив запрос в Оператора по следующему адресу: privacy@falcon.pet или почтовым отправлением по адресу: 125493, г. Москва, ул. Флотская д.5, корп. А, эт.5, пом. XXVI, к. 18
Форма подтверждения согласия
- Согласие на обработку персональных данных считается подтвержденным, если Субъект совершает одно из следующих действий:
- Проставление галочки в соответствующем поле (чек-боксе) на сайте Оператора, подтверждая, что он ознакомлен с условиями настоящего согласия и Политики конфиденциальности.
- Нажатие кнопки «Согласен», «Оформить заказ», «Зарегистрироваться» или аналогичной кнопки при регистрации, оформлении заказа, подписке на рассылку или совершении другого действия, связанного с обработкой персональных данных.
- Совершение платежа или другого действия, непосредственно подтверждающего согласие Субъекта на обработку его данных в рамках заявленных целей.
- Субъект подтверждает, что понимает, что указанные действия являются эквивалентом его письменного согласия и дают Оператору право на обработку его персональных данных в соответствии с согласием и Политикой.